近日，随着疫情防控形势越来越严峻，江苏和记官网集团普惠金融部迅速反应、积极作为，主动为小微客户、合作机构、分公司等加强支持与服务，全力支持疫情防控。
突出支持重点。鼓励各分公司为小微企业及时开辟融资担保服务绿色通道。配合协调合作银行积极做好小微企业还款、续贷续保工作，积极配合银行向相关客户提供延保服务，截至目前共计为9户企业提供了延保，合计规模4500万元；重点鼓励银行大力支持与疫情防控相关的小微三农和医疗机构、生产企业；充分利用线上办公软件、业务信息系统等提高业务审批运作效率，确保日常运营正常开展，以优质、高效的服务全力协助做好疫情防控工作。
做好渠道服务工作。加强与各合作银行省（总）行沟通、协调分公司与分行在疫情期间线上对接工作；连云港分公司因疫情突发，全城封闭管理，江苏银行连云港分行在上报小微贷业务系统数据的时候出现了差错，我部第一时间积极与征信平台公司取得联系，协调沟通，特事特办，使银行在规定时间取得了担保函。同时，还积极协助分子公司办理用印、授信等相关业务。
加强业务研究，与银行及合作机构通过线上、电话、视频会议等方式进行云交流，推动缓解疫情支持困难企业的产品研发，如即将推出的南京银行的“苏影保二代”和支持乡村振兴的“鑫味稻”以及与省农行合作支持帮助小微商圈度过疫情影响的“商户快贷”产品。同时，为加快研究对接，先后与省交行普恵金融部，紫金农商行普惠金融部等在一楼大厅会商探讨，克服疫情，把工作落在实处。（普惠金融部 童玲玲）
