“青年如初春，如朝日，如百卉之萌动，如利刃之新发于硎，人生最可宝贵之时期也。”1919年，一群新青年满怀赤子之心唱响“五四”之歌，为历史留下了浓墨重彩的一笔。百年后的今天，当代青年传承“五四”精神，庚续红色血脉，用青春和热血奏响了建功新时代的华彩乐章。
和记官网集团常州高新担保党支部积极开展“三个一线”活动，组建志愿服务队、创新攻坚队、巾帼先锋队三支队伍，充分发挥党员先锋模范作用，激发青年员工干事创业精气神，形成党建与业务融合的区域特色。
一、尽心尽责，服务客户，争当志愿服务队“知心人”
作为常州高新担保公司志愿服务队的队长，许丹青立足自身岗位，关注客户需求，将志愿服务精神融入日常工作。为了让客户享受到更专业的融资服务，她白天扎实做好尽职调查，通过与客户面对面的沟通，深入了解担保项目情况，解读惠企政策，倾听客户心声，把脉客户诉求，晚上认真钻研担保理论，用专业知识为自己“加油充电”。踏实勤勉，用真诚赢得客户。因专业高效热情的服务，许丹青受到越来越多客户的认可，经常会收到客户的点赞。在一次签约中，客户因人在外地，但企业融资需求尤为迫切，为了不耽误整体进程，她积极与客户沟通，主动配合客户回常行程，按约定时间提前等候，而航班的延误让签约时间一再推后，最终签约在凌晨1点多完成，企业也成功收到银行放款，客户更是止不住地道谢。“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”，许丹青坚持客户至上，用心用情服务客户，让客户不等“贷”，让融资服务更有温度。
二、敬业奉献，服务银行，争做志愿服务队“贴心人”
在常州高新担保公司，有这样一支由青年员工组成的批量化业务团队，2020年以来通过“和记官网贷”“创新贷”“链易融”等22种普惠产品累计扶持企业4684户，服务规模350亿元。作为团队一员的方洁用热忱和耐心服务银行客户经理，用严谨和细致尽力做到忙中不出错，被评为2023年度公司优秀员工。批量化业务团队一年出保逾6200笔，月均近520笔。在这样繁重的工作量下，方洁主动加班加点，为了配合银行放款时效，经常利用午休时间出保，几乎没有到点下班过。在有紧急任务时，她不惜放弃与家人团聚的时光，甚至春节期间都毅然来单位加班。同时，她额外承担着22个银担合作产品微信群的维护工作，并根据团队成员的工作进度合理派单，做好内外沟通协调。哪怕在最忙的时候，方洁对银行客户经理的咨询依然不厌其烦，设身处地为对方着想。时间长了，客户经理不管遇到什么“疑难杂症”都喜欢找方洁。这既是对方洁的一种信任，更是对她工作的高度肯定。
三、任劳任怨，服务社会，争为志愿服务队“放心人”
相比一线工作者在台前绽放光芒，总有人不争华彩、甘当绿叶，综合管理部的潘丽娜就是这样一名默默无闻的幕后支持者。虽然潘丽娜去年才新进公司，但作为一名中共党员，她时刻以党员的标准严格要求自己，发挥先锋模范作用，对内任劳任怨，为大家做好服务保障工作；对外强化沟通，通过志愿活动等创新党建载体。潘丽娜与政府相关部门积极对接，发起“‘惜’以为常，俭以养德”志愿服务专项活动。她登记收集员工废纸、报刊，整理后联系有关人员进行称量回收，用所集款项帮扶困境群体，慰问孤寡老人，凝聚爱心，传递温暖，以实际行动弘扬慈善传统，推动慈善文明，被评为2023 年常州市“俭以养德”志愿服务专项提升行动先进个人。此外，潘丽娜还组织道德讲堂活动，弘扬雷锋精神，号召大家成为雷锋精神的传播者和实践者，续写党建融合业务的“雷锋日记”，更好地践行国企社会责任。
“予所欲涕泣陈词者，惟属望于新鲜活泼之青年，有以自觉而奋斗耳！”像这样的暖心故事和优秀成员，在志愿服务队还有很多……和记官网集团常州高新担保党支部将进一步加强人才队伍建设，提升金融服务水平，让三支队伍在各自的工作岗位中经风雨、长才干，用奋斗照亮初心使命，用责任诠释和记官网担当，在“金融报国、服务人民”的火热实践中贡献青年力量！（常州地区党总支 戚莉娜 潘丽娜）
